Comité Asesor Familiar

¿Qué es el Comité Asesor Familiar?

El Consejo Asesor Familiar (FAC, por sus siglas en inglés) fue creado en 1998 y sirve como comité asesor de la Junta de Directores, la administración y el personal del hospital.
La misión del Consejo es trabajar en sociedad con el personal del hospital para promover la administración de un cuidado centrado en el paciente y su familia. Los miembros de FAC identifican las necesidades y prioridades de los pacientes y sus familias, y trabajan en metas anuales que benefician a las familias que llegan al Nicklaus Children's Hospital. Para ponerse en contacto con FAC o para más información, por favor llame a Janet Bell-Taylor al 305-669-5819.

Membresía 

La membresía consiste en individuos que se suscriben a los propósitos y responsabilidades del Consejo Asesor Familiar del Nicklaus Children’s Hospital. Los miembros del Consejo son padres, abuelos o tutores de niños que han sido pacientes.
Para ser elegible a formar parte de la membresía del FAC, los solicitantes deben asistir a tres reuniones consecutivas como miembros potenciales, completar una solicitud, reunirse con el coordinador de membresía y ser seleccionado(a) como miembro. El Consejo se reúne el tercer martes de cada mes de las 6:30 PM a las 8:30 PM, excepto en los meses de julio y agosto.
Con la finalidad de mantener la membresía, a los miembros se le pide asistir a un mínimo de cinco reuniones anualmente y a la reunión de enero, en la cual se discuten las metas anuales. Si un miembro no puede satisfacer el mínimo de reuniones requerido, el miembro de FAC debe solicitar de nuevo para reanudar su membresía en el futuro.

Responsabilidades de los miembros del FAC 

  • Proveer un enlace vital entre el Nicklaus Children’s Hospital y las familias que sirve.
  • Proveer una respuesta a la administración de servicios que se ofrecen a todos los niños y las familias.
  • Revisar los asuntos y preocupaciones referidas al Consejo Asesor Familiar y proveer recomendaciones al hospital.
  • Participar en el desarrollo de lineamientos y pólizas.
  • Trabajar con el Departamento de Servicios de Aprendizaje y Desarrollo para proveer al personal sesiones de entrenamiento acerca del Cuidado Centrado en la Familia y la Comunicación Efectiva con los Pacientes y sus Familias.  
  • Asistir en la planificación de nuevas instalaciones y servicios.
  • Servir como voluntarios en los comités del hospital y/o los proyectos del FAC. 

Logros del Consejo Asesor Familiar

  • Promovió la participación de las familias en el cuidado médico de sus niños
  • Desarrolló Q.U.E.S.T (una herramienta que alienta a las familias a hacer preguntas relacionadas con el cuidado médico)
  • Creó una lista de servicios disponibles para los pacientes y las familias durante su estadía en el Nicklaus
  • Ha liderado actividades para la Semana Nacional de la Seguridad del Paciente
  • Lideró el diseño del Centro Familiar Michael Fux
  • Implementó el video/folleto para despertar conciencia acerca de las caídas de los pacientes
  • Implementó un folleto para despertar conciencia en las familias acerca del manejo del dolor
  • Participó en el diseño del Pabellón de Cuidado Pediátrico Avanzado
  • Participó en el proceso de mejoramiento de la comunicación entre los proveedores de cuidado médico
  • Sirvió como miembro del Comité de Seguridad de los Pacientes
  • Sirvió como miembro del Comité de Mercadeo de la Junta de Directores
  • Implementó el programa “Scrappin’ Moments”
  • Albergó el evento de video-conferencia con Santa
  • Asistió en el desarrollo de la Tarjeta de Información para Cirugía Ambulatoria
  • Revisó las pólizas y procedimientos del MCH
  • Re-direccionó el Consejo Asesor Familiar
  • Participó en el Programa de Excelencia en Servicio al Cliente
  • Habla en conferencias nacionales representando nuestro FAC en el Nicklaus Children’s Hospital

Testimonios de miembros del FAC

 

Marilyn Aguilera“Mis hijos han estado la mayor parte de su infancia temprana hasta mediados de su niñez como pacientes del Nicklaus Children’s Hospital, parte del Miami Children’s Health System. Mi hijo mayor nació con Síndrome de Down, una anormalidad cromosómica. Los niños con Síndrome de Down tienen retardos del desarrollo y muchos problemas de salud. En el Nicklaus Children’s Hospital mi hijo ha recibido una variedad de procedimientos, incluyendo cirugías, terapias y tratamientos preventivos. Además, mi hijo menor fue diagnosticado con Leucemia Linfoblástica Aguda. El se sometió a un extenso protocolo de quimioterapia durante un período de cinco años. A veces, el  Nicklaus Children’s Hospital ha sido el segundo hogar de nuestra familia. Nosotros confiamos en el conocimiento de los doctores, en los avances de los tratamientos tecnológicos y en el cuidado que dan las enfermeras para sanar a  nuestros dos niños. Fue la suma de todas estas experiencias que me motivó a unirme al Consejo Asesor Familiar. Quise compartir el conocimiento personal que he obtenido a través de las experiencias de mi familia para mejorar la calidad del cuidado, la comunicación y el sistema de apoyo para futuras familias. Finalmente, mi meta como miembro del Consejo Asesor Familiar es contribuir con las lecciones que aprendí a lo largo del camino, para ayudar a mejorar la sociedad entre las familias y los proveedores de cuidado médico”.  

– Marilyn Aguilera

Andrea“Pasamos mucho tiempo en el Nicklaus Children's Hospital como pacientes internos y ambulatorios, para trabajar con numerosos especialistas. He decidido participar con el Consejo Asesor Familiar por tres razones principales. Primero y principal, quiero que este hospital sea el mejor, así que estoy emocionada de ofrecer mi visión. En segundo lugar, me gusta poder participar en el desarrollo de nuevos programas – es gratificante escuchar al personal de diferentes departamentos hacer presentaciones y valoran mucho nuestra retroalimentación. Por último pero no menos importante, mi familia y yo disfrutamos de la camaradería de las otras familias en las reuniones mensuales y eventos especiales. Animo a otras familias a unirse a la FAC por estas razones y muchas más!"

– Andrea Abramowitz