Horario general de visitas al hospital:
de 8 a.m. a 8 p.m.
Estacionamiento para visitantes
El campus del Broward Health Medical Center ofrece opciones convenientes de estacionamiento para visitantes:
- Parqueadero de varios niveles: El parqueadero principal para visitantes cuenta con un amplio número de espacios de autoservicio y el acceso más fácil es por South Andrews Avenue y Jaye Street.
- Servicio de valet sin costo: Para un acceso más rápido, se ofrece servicio de valet en la entrada principal, en el edificio de consultorios médicos y en Lillian S. Wells Women’s Health Center.
- Zona para bajar pacientes: En todas las entradas principales hay zonas de parada temporal junto a la acera, muy prácticas, para facilitar el acceso a las familias con necesidades de movilidad.
En Nicklaus Children's Hospital Fort Lauderdale, entendemos que el traslado al hospital puede ser una experiencia emocional para los padres y sus niños. Estar informado sobre qué esperar durante una visita al hospital puede ayudar a reducir el estrés para el paciente y toda la familia.
Todos los visitantes deben seguir las pautas de seguridad y de visitas para garantizar la seguridad y confidencialidad de nuestros pacientes.
Pautas generales para visitantes
En Nicklaus Children's Hospital, se promueve la atención centrada en la familia a través de las visitas. Los familiares son socios en nuestra misión de brindar la mejor y más segura atención posible. Siga estas pautas cuando planee visitar a un niño hospitalizado:
- Los padres, los cuidadores primarios adultos, los abuelos, la familia extendida y los amigos son bienvenidos a las visitas durante el horario general de visitas.
- Todos los visitantes deben gozar de buena salud y no presentar síntomas de enfermedades contagiosas y exposiciones conocidas (gripe, varicela, etc.).
- Las unidades de cuidados intensivos, el trasplante de médula ósea, las salas de neonatología de cuidados especiales, los servicios quirúrgicos y psiquiatría tienen pautas más restrictivas sobre las visitas. Notifique al enfermero para obtener ayuda sobre los requisitos de visitas en estas áreas.
Pases y pulseras para visitantes
- Las credenciales de color rosa para los visitantes se obtienen en la entrada al centro médico al presentar una identificación válida.
- En Nicklaus Children's Hospital Fort Lauderdale, los padres, tutores legales o la persona designada reciben pulseras con colores específicos para cada unidad. Estas se entregan a los padres, tutores legales o a la persona designada para las unidades pediátricas.
- El enfermero encargado de la admisión entrega dos pulseras a cada paciente en el momento del ingreso.
- El enfermero encargado retirará las pulseras cuando el paciente reciba el alta de la unidad.
- Los padres, tutores legales o la persona designada que muestre las pulseras también deberán obtener una credencial de visitante de color rosa antes de acceder a la unidad.
Durante su visita
En Nicklaus Children's, queremos que su visita al hospital o a una consulta externa sea lo más cómoda y práctica posible. Aquí encontrará información sobre el registro, el estacionamiento, cafeterias y más.
Recursos para pacientes y familias
Nicklaus Children's Hospital ofrece a las familias y a los niños que atendemos numerosos programas y servicios médicos pediátricos únicos, centrados en la familia. Nos enfocamos en brindar tanto a los pacientes como a sus familias una atención médica de primer nivel, acompañada de apoyo emocional, psicológico y educativo.
Instalaciones libres de tabaco
Para proteger a los niños que cuidamos, nuestras instalaciones son libres de tabaco; por lo tanto, no se permite fumar en ningún lugar del hospital. Por favor, déjele saber a su enfermera si le gustaría obtener ayuda acerca de productos para dejar de fumar, tales como la goma de mascar (chicle) Nicoderm durante su estadía con nosotros.
Relaciones con Pacientes y Visitantes
Los representantes del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes están disponibles para asistir a pacientes y sus familias, ya sea respondiendo preguntas, explicando las políticas del hospital y nuestros servicios o ayudando a resolver asuntos relacionados con los servicios del hospital.
Nuestros representantes ayudan a las familias a entender sus derechos y responsabilidades, y asistir en la resolución de reclamos, quejas y desacuerdos en relación con tratamientos. También forman parte de un equipo multidisciplinario para el cuidado de pacientes y sus familias, y están disponibles para trabajar con las familiar que expresan preocupación por el hospital, su personal y sus servicios.
Para contactar con un representante del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes, por favor llame al 786-624-4400 o envíe un formulario con sus inquietudes.