En Nicklaus Children's Hospital Coral Springs, entendemos que el traslado al hospital puede ser una experiencia emocional para los padres y sus niños. Estar informado sobre qué esperar durante una visita al hospital puede ayudar a reducir el estrés para el paciente y toda la familia.
Todos los visitantes deben seguir las pautas de seguridad y de visitas para garantizar la seguridad y confidencialidad de nuestros pacientes.
Horario general de visitas al hospital:
de 8 a.m. a 9 p.m.
Seguimos utilizando los protocolos recomendados por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades con respecto al virus de la COVID-19. Nuestra prioridad, como siempre, es la salud y la seguridad de todos nuestros pacientes y visitantes. Debido a la tasa actual más alta de lo habitual de infecciones respiratorias en nuestra comunidad, tenga en cuenta que estamos reforzando los cambios en nuestra política de visitantes en todos nuestros entornos de atención. Pedimos a las familias de los pacientes que cumplan con las siguientes prácticas para garantizar la seguridad de los niños bajo nuestro cuidado.
Lea los protocolos a continuación antes de su visita
Protocolos de seguridad para todas las visitas
Protocolos de seguridad para todas las visitas
- Los visitantes pueden ser evaluados para determinar si presentan riesgo de transmitir enfermedades contagiosas y, en caso de que puedan estar infectados, se les prohibirá el contacto con el entorno general del hospital. Si es necesario que un visitante enfermo permanezca con el paciente, se le indicará que permanezca en la habitación del paciente durante toda la estadía y se le indicará sobre los protocolos de prevención y control de infecciones. Es posible que se le pida al visitante que vaya acompañado por un miembro del hospital si tiene que salir de la habitación durante la estadía del paciente.
- Se les pedirá a los visitantes que cumplan con todos los requisitos aplicables en cuanto al uso de equipo de protección personal (EPP) y con los protocolos de prevención y control de infecciones establecidos por la política del hospital.
- Los pacientes a los que se les aplican precauciones contra la transmisión aérea o precauciones respiratorias reforzadas solo podrán recibir la visita de una persona designada.
- El hospital puede establecer horarios de visita y limitar el número de visitantes que puede recibir un paciente al día o al mismo tiempo, debido a brotes de enfermedades contagiosas en el hospital o en la comunidad.
- No se recomienda que los menores de 12 años visiten a un paciente que se encuentre en una habitación de aislamiento.
- Se les solicita a los visitantes que sigan las normas de higiene respiratoria y de etiqueta al toser:
- Cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo al toser o estornudar.
- Mantener una distancia de al menos un metro de las demás personas y usar un tapabocas si el visitante presenta síntomas respiratorios o sospecha que puede tener una infección respiratoria.
- Realizar la higiene de manos después de tener contacto con secreciones respiratorias y objetos o materiales contaminados.
- Desechar los pañuelos usados en el recipiente para desechos más cercano después de usarlos.
Acceso a la unidad de pediatría
Acceso a la unidad de pediatría
- Todos los visitantes adultos deben identificarse, llevar una credencial de visitante de color rosa y presentar una identificación válida en el control de seguridad de la unidad cerrada e indicar el nombre del paciente al que desean visitar.
- Los pacientes que se encuentren en virtud de la “Ley Baker” o que hayan sido identificados como “riesgo de fuga” solo podrán recibir visitas de sus familiares.
Visitas a la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN)
Visitas a la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN)
- Los acompañantes pueden permanecer junto a la cama del paciente las 24 horas del día.
- Los padres, tutores legales o una persona designada pueden pasar la noche con el paciente en una habitación privada.
- Se proporcionará una cama plegable o una silla para que los visitantes la usen en la habitación del paciente.
- Los acompañantes que prestan cuidados deben notificar al personal cuando se retiren de la habitación del paciente.
- Los familiares o acompañantes que prestan cuidados deben estar acompañados por un padre/madre, tutor legal o persona designada, a menos que los padres hayan hecho arreglos específicos.
- Todos los acompañantes que prestan cuidados deben lavarse las manos al ingresar a la unidad, después de haberse quitado las joyas de las manos y muñecas.
- Todos los familiares y visitantes deben anotar su entrada y salida en el registro de visitas de seguridad.
- El personal verificará la ubicación del paciente que desea visitar y confirmará la autorización de visita antes de permitir el ingreso del visitante.
Visitas de hermanos a la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN)
Visitas de hermanos a la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN)
- Visitar la guardería para ver a su hermano o hermana puede ser muy beneficioso para muchos niños. La comunicación y coordinación entre el personal y la familia son necesarias para que la visita de los hermanos sea exitosa. Los niños deben estar preparados, según su edad y desarrollo, para lo que verán, escucharán y sentirán en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales. Las visitas deben realizarse en un momento tranquilo de la guardería, cuando un cuidador pueda quedarse con la familia.
- No se permiten visitantes menores de 14 años, a menos que sean hermanos del paciente.
- No se permiten hermanos menores de 5 años en la UCIN.
- Se permite la visita de hermanos de 5 años o más, siempre que estén acompañados por un padre. Si la visita llega a molestar a algún bebé o familia en la unidad, es posible que se le pida que limite las visitas de su hijo para proteger la salud y la seguridad de todos nuestros pacientes.
- Antes de ingresar a la unidad, los hermanos serán evaluados para detectar signos y síntomas de enfermedades contagiosas. Estos incluyen, entre otros, fiebre, erupción, antecedentes de varicela en las últimas cuatro semanas e infecciones respiratorias.
- Los padres deben avisar al enfermero y hacer que evalúen al niño antes de ingresar a la unidad en cada visita. El enfermero decidirá si permite la visita del hermano después de evaluar al niño.
- Si el padre/madre planea sostener o alimentar al paciente, deberá acudir acompañado de otro adulto que supervise al niño visitante. No se puede dejar a los niños solos en la sala de espera ni en el pasillo del hospital. Un padre/madre, tutor legal o la persona designada debe permanecer con el niño visitante en todo momento.
Visitas a la Unidad de Hematología/Oncología Pediátrica y a la Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos
Visitas a la Unidad de Hematología/Oncología Pediátrica y a la Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos
- Los visitantes pueden permanecer junto a la cama las 24 horas del día.
- Los padres, tutores legales o una persona designada pueden pasar la noche con el paciente en una habitación privada.
- Se proporcionará una cama plegable o una silla para que los visitantes la usen en la habitación del paciente.
- Los visitantes deben notificar al personal cuando se retiren de la habitación del paciente.
- Los menores pueden realizar visitas las 24 horas del día, siempre que estén acompañados por uno de sus padres o su tutor legal.
- Los niños que acudan de visita deben estar acompañados por un adulto (para su supervisión).
- No se debe dejar a los niños visitantes sin supervisión en ningún momento.
- No se permite la visita de niños cuando el paciente se encuentra en aislamiento respiratorio.
- Los niños visitantes que no presenten síntomas de enfermedad pueden participar en las actividades de la sala de juegos o de la sala para adolescentes, siempre que cuenten con la supervisión de un adulto, del personal de Vida Infantil o de un voluntario.
- El acceso de niños visitantes puede restringirse durante períodos de alta incidencia de enfermedades transmisibles (por ejemplo, temporada de gripe, brotes o casos de epidemias).
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y le agradecemos por escogernos para brindarle a su hijo la mejor atención y protección posibles.
Pautas generales para visitantes
En Nicklaus Children's Hospital, se promueve la atención centrada en la familia a través de las visitas. Los familiares son socios en nuestra misión de brindar la mejor y más segura atención posible. Siga estas pautas cuando planee visitar a un niño hospitalizado:
- Los padres, los cuidadores primarios adultos, los abuelos, la familia extendida y los amigos son bienvenidos a las visitas durante el horario general de visitas.
- Todos los visitantes deben gozar de buena salud y no presentar síntomas de enfermedades contagiosas y exposiciones conocidas (gripe, varicela, etc.).
- Las unidades de cuidados intensivos, el trasplante de médula ósea, las salas de neonatología de cuidados especiales, los servicios quirúrgicos y psiquiatría tienen pautas más restrictivas sobre las visitas. Notifique al enfermero para obtener ayuda sobre los requisitos de visitas en estas áreas.
Pases y pulseras para visitantes
Política de visitas del paciente
Descargue las pautas y los procedimientos detallados sobre las políticas de visitas de Nicklaus Children's Hospital. Última actualización en Septiembre de 2023.
Descargar PDF
Igualdad en las visitas
Nicklaus Children's Hospital se compromete a proporcionar visitas de acuerdo con nuestra política de no discriminación, la cual otorga acceso independientemente de la raza, el color, el sexo, la nacionalidad, la discapacidad, la edad, la religión, el estado civil, la ciudadanía, la identidad de género, la expresión de género, la orientación sexual u otra clasificación protegida por ley.
Estacionamiento para visitantes
Hay estacionamiento conveniente para visitantes directamente en el campus de Broward Health Coral Springs. Al llegar para la visita de su hijo al Nicklaus Children's Hospital Coral Springs, puede usar las siguientes opciones:
- Estacionamiento libre: Estacionamiento gratuito para autoservicio está disponible en los lotes al aire libre principales alrededor del hospital, con los espacios más cercanos ubicados cerca de la entrada principal en Coral Hills Drive.
- Valet gratuito: Para un acceso más rápido, se ofrece servicio de valet en la acera directamente en la entrada principal del Hospital y en la entrada del edificio de consultorios médicos.
- Zona de bajada de pacientes: Zonas convenientes y temporales de bajada en la acera están ubicadas en todas las entradas principales para ayudar a familias con cochecitos de bebé o necesidades de movilidad.
Requisitos de uso de mascarillas para todas las instalaciones de Nicklaus Children’s
A partir del 1 de agosto de 2023, el uso de mascarillas es obligatorio solo en determinadas circunstancias. Algunos ejemplos incluyen personas que presentan signos o síntomas de una enfermedad infecciosa, en áreas del centro designadas como estériles o si la persona correspondiente estará cerca de un paciente inmunodeprimido. Esta política se aplica a todos los miembros del personal de Nicklaus Children’s, visitantes y pacientes de dos años de edad en adelante. Los pacientes y visitantes pueden ponerse en contacto con el equipo de atención médica del paciente (por ejemplo, la oficina del proveedor del tratamiento o la unidad de hospitalización) y los miembros del personal pueden comunicarse con el Departamento de Prevención y Control de Infecciones a la extensión 2399.
Para más información
Departamento de Pacientes y Familias
Los representantes del Departamento de Pacientes y Familias están disponibles para ayudar a los pacientes y sus familias: responden preguntas, explican las políticas del hospital, brindan servicio al cliente y ayudan a resolver problemas relacionados con los servicios hospitalarios.
Los representantes ayudan a las familias a comprender sus derechos y responsabilidades, y colaboran en la resolución de reclamos, quejas y desacuerdos en el tratamiento. También forman parte del equipo multidisciplinario de cuidados para pacientes y familias, y están a disposición para trabajar con familias que expresan inquietudes sobre el hospital, su personal y sus servicios.
Para comunicarse con un representante del Departamento de Pacientes y Familias, llame al 786-624-4400.