Si usted o un familiar tienen un dominio limitado del inglés o son sordos o tienen limitaciones auditivas, tienen a su disposición asistencia lingüística gratuita.
En el Nicklaus Children's Hospital tenemos varias formas de brindar apoyo lingüístico:
- Interpretación telefónica.
- Interpretación remota por video (VRI)
- Interpretación en persona (necesita cita previa)
Estos servicios son gratuitos y son su derecho de paciente.
Si necesita la ayuda de un intérprete, simplemente informe a cualquier miembro del personal o señale uno de nuestros pósteres “Yo hablo" (I Speak) para indicar su idioma. También puede solicitar ayuda por escrito comunicándose con:
Patient & Guest Relations
3100 SW 62nd Avenue
Miami, FL 33155-3009
O por correo electrónico: PatientandGuestRelations@Nicklaushealth.org
Tiene a su disposición servicios de asistencia lingüística gratuitos.
Llame al 305-666-6511 (TTY: 305-669-7136).
Coordinador de la Sección 1557
La Sección 1557 de la Ley de Atención Médica Asequible fortalece las protecciones contra la discriminación en la atención médica por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Esta norma ayuda a reducir las barreras lingüísticas y mejora la accesibilidad física y digital. Nicklaus Children's Hospital (NCHS) ha tomado todas las medidas necesarias para cumplir con estas regulaciones.
Si tiene preguntas o desea presentar una queja, comuníquese con el coordinador de la Sección 1557: