Durante su Visita

Deseamos que su visita a nuestras instalaciones sea los más cómoda y conveniente posible para usted y su familia.

En esta página encontrará información sobre la registración, dónde estacionar, nuestros servicios de comida y mucho más.

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Relaciones con Pacientes y Visitantes

Los representantes del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes están disponibles para asistir a pacientes y sus familias, ya sea respondiendo preguntas, explicando las políticas del hospital y nuestros servicios o ayudando a resolver asuntos relacionados con los servicios del hospital.

Nuestros representantes ayudan a las familias a entender sus derechos y responsabilidades, y asistir en la resolución de reclamos, quejas y desacuerdos en relación con tratamientos. También forman parte de un equipo multidisciplinario para el cuidado de pacientes y sus familias, y están disponibles para trabajar con las familiar que expresan preocupación por el hospital, su personal y sus servicios.

Para contactar con un representante del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes, por favor llame al 786-624-4400

Estacionamiento (Parqueo)

Dónde estacionar y cómo llegar a registración?
Mapa del Campus (PDF)
 

Cómo llegar al estacionamiento Verde (Green)  - videos

 

Cómo llegar al estacionamiento Azul (Blue) - videos

 

Servicio de estacionamiento valet

Para la comodidad de nuestros pacientes y visitantes, Nicklaus Children’s Hospital en colaboración con Towne Park, ofrece servicio de estacionamiento valet de cortesía en varias localidades del campus.

Las ubicaciones y los horarios de los servicios de estacionamiento valet incluyen:

Garaje Azul/Pabellón de Atención Pediátrica Avanzada: (entrada por SW 62 Avenue)
De 7 a. m. a 9 p. m.  (después de las 9 p. m., las llaves pueden retirarse en seguridad)
Lobby de entrada de Devonshire: (ubicado cerca de SW 57th Avenue y Devonshire Boulevard/60th Court)
De 7 a. m. a 9 p. m. (después de las 9 p. m., las llaves pueden retirarse en seguridad)
Entrada para pacientes ambulatorios/ Departamento de Emergencia: (siga los carteles del Departamento de Emergencia desde cualquier entrada)
De 8 a. m. a 6 p. m. (después de las 6 p. m., las llaves pueden retirarse en seguridad)

¿Desea que su vehículo lo esté esperando cuando regrese?

Con nuestro servicio de solicitud de vehículos por mensaje de texto, ¡no hay problema! El encargado de estacionar su vehículo le dará un recibo en el que figurará la información para enviar el mensaje de texto. El color y la etiqueta del recibo indicarán la ubicación de su vehículo. Para solicitar su vehículo, envíe un mensaje de texto al 786-789-2095.

  • Recibo azul = Garaje azul.
  • Recibo amarillo = Garaje amarillo.
  • Recibo rosado = Lobby de entrada de Devonshire.

non-smoking signInstalaciones libres de tabaco

Para proteger a los niños que cuidamos, nuestras instalaciones son libres de tabaco; por lo tanto, no se permite fumar en ningún lugar del hospital. Por favor, déjele saber a su enfermera si le gustaría obtener ayuda acerca de productos para dejar de fumar, tales como la goma de mascar (chicle) Nicoderm durante su estadía con nosotros.


Estoy buscando...

  • Cajero automático (ATM) - Los cajeros automáticos están ubicados cerca de la cafetería del hospital, a lado del banco DCFCU.
  • Cafeterías y Cafés - La cafetería del hospital, el Golden Cub Café se encuentra en la planta baja del hospital en el ala Variety. También contamos con varios cafés y servicios de comidas con gran variedad de alimentos.
  • Buzón de Correo -  Un buzón para depositar correo está situado cerca de la entrada de la cafetería.
  • Sala de lactancia materna - Facilidades disponibles en la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU) y en el Centro para Familias Michael Fux.
  • Farmacia - La Farmacia Publix está convenientemente ubicada en el primer piso del hospital, junto al estacionamiento de visitantes (lobby de entrada Devonshire).
  • Máquinas Expendedoras de Meriendas - Una variedad de opciones está disponible en la primera planta cerca de la cafetería, en el primer piso de la Torre (Pabellón de Cuidados Pediátricos Avanzados) y cerca de la entrada a la unidad 2 Norte.

Relaciones con Pacientes y Visitantes

Los representantes del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes están disponibles para asistir a pacientes y sus familias, ya sea respondiendo preguntas, explicando las políticas del hospital y nuestros servicios o ayudando a resolver asuntos relacionados con los servicios del hospital.

Nuestros representantes ayudan a las familias a entender sus derechos y responsabilidades, y asistir en la resolución de reclamos, quejas y desacuerdos en relación con tratamientos. También forman parte de un equipo multidisciplinario para el cuidado de pacientes y sus familias, y están disponibles para trabajar con las familiar que expresan preocupación por el hospital, su personal y sus servicios.

Para contactar con un representante del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes, por favor llame al 786-624-4400.