Horario general de visitas al hospital:
de 9:00 a. m. a 9:30 p. m.
En Nicklaus Children's Hospital, entendemos que el traslado al hospital puede ser una experiencia emocional para los padres y sus niños. Estar informado sobre qué esperar durante una visita al hospital puede ayudar a reducir el estrés para el paciente y toda la familia.
Todos los visitantes deben seguir las pautas de seguridad y de visitas para garantizar la seguridad y confidencialidad de nuestros pacientes.
Pautas generales para visitantes
En Nicklaus Children's Hospital, se promueve la atención centrada en la familia a través de las visitas. Los familiares son socios en nuestra misión de brindar la mejor y más segura atención posible. Siga estas pautas cuando planee visitar a un niño hospitalizado:
- Los padres, los cuidadores primarios adultos, los abuelos, la familia extendida y los amigos son bienvenidos a las visitas durante el horario general de visitas.
- Todos los visitantes deben gozar de buena salud y no presentar síntomas de enfermedades contagiosas y exposiciones conocidas (gripe, varicela, etc.).
- Las unidades de cuidados intensivos, el trasplante de médula ósea, las salas de neonatología de cuidados especiales, los servicios quirúrgicos y psiquiatría tienen pautas más restrictivas sobre las visitas. Notifique al enfermero para obtener ayuda sobre los requisitos de visitas en estas áreas.
Pautas para niños que visitan el hospital
- Los niños menores de 12 años pueden asistir a las visitas siempre que estén bajo la supervisión de un adulto en todo momento.
Programa de Cuidados Adaptados
Para algunos niños que tienen necesidades conductuales o del desarrollo, incluyendo muchos en el espectro del autismo, la visita al hospital puede ser un desafío. En Nicklaus Children’s Hospital, nuestro Programa de Cuidados Adaptables para pacientes internados satisface las necesidades de nuestra población neurodivergente y otros niños elegibles.
Este programa para pacientes internados se ofrece a familias de niños mayores de 3 años que tienen dificultades para afrontar una hospitalización o que tienen necesidades sensoriales, conductuales o de comunicación. Si su hijo se beneficiaría del Programa de Cuidados Adaptables, comuníquese con AdaptiveCareTeam@nicklaushealth.org antes de una hospitalización, para que nuestro equipo pueda trabajar con usted para desarrollar el mejor plan para apoyar las necesidades del niño. Nuestros recursos para pacientes en Cuidados Adaptados también pueden ayudarlo a planificar una experiencia más cómoda para su hijo antes, durante y después de su visita o estadía en el hospital.
El Centro Universitario de Autismo y Discapacidades Relacionadas de la Universidad de Miami-Nova Southeastern (UM-NSU CARD), el recurso líder del Sur de Florida para el apoyo al autismo, reconoce a Nicklaus Children’s Hospital como Socio amigable con el autismo.
Durante su visita
En Nicklaus Children's, queremos que su visita al hospital o a una consulta externa sea lo más cómoda y práctica posible. Aquí encontrará información sobre el registro, el estacionamiento, cafeterias y más.
Recursos para pacientes y familias
Nicklaus Children's Hospital ofrece a las familias y a los niños que atendemos numerosos programas y servicios médicos pediátricos únicos, centrados en la familia. Nos enfocamos en brindar tanto a los pacientes como a sus familias una atención médica de primer nivel, acompañada de apoyo emocional, psicológico y educativo.
Instalaciones libres de tabaco
Para proteger a los niños que cuidamos, nuestras instalaciones son libres de tabaco; por lo tanto, no se permite fumar en ningún lugar del hospital. Por favor, déjele saber a su enfermera si le gustaría obtener ayuda acerca de productos para dejar de fumar, tales como la goma de mascar (chicle) Nicoderm durante su estadía con nosotros.
Relaciones con Pacientes y Visitantes
Los representantes del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes están disponibles para asistir a pacientes y sus familias, ya sea respondiendo preguntas, explicando las políticas del hospital y nuestros servicios o ayudando a resolver asuntos relacionados con los servicios del hospital.
Nuestros representantes ayudan a las familias a entender sus derechos y responsabilidades, y asistir en la resolución de reclamos, quejas y desacuerdos en relación con tratamientos. También forman parte de un equipo multidisciplinario para el cuidado de pacientes y sus familias, y están disponibles para trabajar con las familiar que expresan preocupación por el hospital, su personal y sus servicios.
Para contactar con un representante del departamento de Relaciones con Pacientes y Visitantes, por favor llame al 786-624-4400 o envíe un formulario con sus inquietudes.